Wenn es um Online-Casinos geht, gibt es viele Auswahlmöglichkeiten auf dem Markt. Jedes Casino versucht, sich von den Konkurrenzmitgliedern abzuheben und die Spieler zu überzeugen. Eines der Online-Casinos, das in den letzten Jahren stark an Popularität gewonnen hat, ist Slot Express. In diesem Artikel möchten wir euch tiefer in das Unternehmen einführen, seine Stärken und Schwächen aufzeigen und herausfinden, ob es sich um eine seriöse Plattform handelt.
https://slot-express.at/ Der Hintergrund
Slot Express wurde 2019 gegründet und ist Eigentum der Malta-based CBTG NV. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Niederlande und bietet ein breites Portfolio an Spielautomaten, Tischspielen sowie Live-Dealern zur Verfügung. Die Plattform wird von erfahrenen Experten betrieben, die sich auf die Entwicklung einer sicheren und zuverlässigen Online-Glücksspielplattform konzentriert haben.
Anmeldung
Um am Glückspiel teilzunehmen oder sogar Geld auszahlen zu können, muss man natürlich ein Konto erstellen. Die Anmeldeprozedur bei Slot Express ist relativ simpel und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Dazu benötigt man folgende Informationen:
- Ein gültiger E-Mail-Adresse
- Ein passwort
- Den Namen und das Alter
Nachdem alle erforderlichen Daten eingegeben wurden, erhält der neue Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail von Slot Express. Hierbei kann man entscheiden, ob man per SMS oder via Post an den Namen des Spielers geschrieben wird. Mit dem erfolgreichen Absenden aller notwendigen Informationen ist die Anmeldung erfolgreich und ein Spieler ist bereit loszulegen.
Kontofeatures
Nachdem der Benutzer seine E-Mail-Adresse bestätigt hat, kann man sein Konto benutzen und das Portfolio an Spielen nutzen. Es gibt mehrere wichtige Funktionen:
- Meine Seite : Hier können alle Kontoinformationen, wie Passwort, Spielername oder auch die Höhe von verbleibenden Guthaben eingesehen werden.
- Suche nach Spielautomaten : Ein weiterer Vorteil des Contos ist die Möglichkeit eine Suche über den Namen der Automatenspiele durchführen zu können. Es ermöglicht zudem ein Auswählen für das Ansehen einer automatisch generierten Liste aller verfügbaren Spielen.
- Meine Favoriten : Das Konto ermöglicht die Speicherung von gefundenen Automaten und Tischspielen, in denen der Benutzer gespielt hat.
Bonusprogramm
Das Slot-Express-Bonusprogram ist eines seiner Hauptschwächen. Es bietet zwar eine Vielzahl an Angeboten zur Verfügung aber für Neuanmeldungen gibt es keine Begründung von Freispiele oder Geld für die erste Einzahlung. Die Aktion des Casinos, den Spieler über das Treuepunktesystem zu belohnen ist auch nicht so einzigartig.
Es sollte hervorgehoben werden, dass Slot Express eine sehr umfassende und vielfältige Auswahl an Spielen bietet. Dies reicht von traditionellen Slots wie Book of Ra oder Merkur bis hin zu moderneren Spielen wie Megaways oder Pragmatic Play. Außerdem kann man bei verschiedenen Online-Spielautomaten im Live-Mode spielen.
Zahlungsmöglichkeiten und Auszahlungen
Die Auswahl an Bezahlmethoden ist beim Slot Express sehr umfangreich:
- E-Wallets : PayPal, Skrill
- Credit Card : VISA, Mastercard
- Sofortüberweisung
- Trustly
Bei Zahlungsprozess gibt es kein Gebühr. Die Auszahlungen bei SlotExpress passieren in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen. Es ist hier jedoch zu beachten, dass die Spielbank manchmal mehrere Tage braucht um auszuwählen welche Methoden dem Spieler zugänglich sind.
Software-Anbieter
Die Online-Spiele und Automatenspielvariablen des Slot Express werden von den folgenden Software Anbietern geliefert:
- NetEnt
- Microgaming (voraussichtliche Einbringung)
- Playtech
Es ist hier zu beachten, dass die Spiele der NetEnt GmbH teilweise auch über eine Multi-Plattform verfügbar sind.
Mobilversion
Die Slot Express App steht für Android und iOS zur Verfügung. Diese bietet alle Funktionen, welche in der Desktop-Version vorhanden sind. Außerdem gibt es auch die Möglichkeit einen Automaten ohne Download oder direkte Installation zu nutzen.
Sicherheit und Lizensierung
Slot-Express arbeitet mit einem Zertifikat des eCOGRA-Sicherheitsdienstes zusammen, um sicherzustellen, dass alle Spieler aus verschiedenen europäischen Staaten voller Sicherheit und Kontrolle spielen können. Dies ist auch eines der Hauptschwachpunkte im Vergleich zu anderen Casinos. Die Lizensierung ist auf Malta zugelassen.
Kundenservice
Slot-Express verfügt über eine umfassende Kundendienstabteilung, die 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche erreicht werden kann. Zu den angebotenen Wegen der Kommunikation zählen:
- Phone
Der Support bietet ein breites Spektrum an Hilfestellungen zur Verfügung: Die Beschreibung verschiedener Optionen, die Hilfe bei Einzahlung und Auszahlungen oder auch Fragen zu verschiedenen Spielen. Sie bieten auch eine Übersicht über mögliche Probleme.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche des Slot Express ist leicht bedienbar. Es gibt keine Änderungen an den verschiedenen Spielarten von NetEnt, Microgame oder Playtech. Im Vergleich zu anderen Casinos hat die Web-Anwendung leider einige Nachteile wie eine veraltete Design.
Abschluss
Slot-Express bietet zwar sehr viele verschiedene Angebote zur Auswahl aber in einigen Bereichen benötigt man viel Zeit und Geduld um sich zurechtzufinden. Die Kontoerstellung ist relativ einfach, das Bonusprogramm kann jedoch verbessert werden. Der Kundenservice ist auch nicht besonders gut verfügbar und der Service sollte für mehr Stunden zur Verfügung stehen.
Abschließend wird Slot-Express empfohlen, wenn man nach einem Casino mit einer großen Anzahl an Spielautomaten sucht oder Tischspiele im Live-Modus spielen möchte.
